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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

1. Titular del sitio web

En cumplimiento con lo establecido en la normativa vigente, se informa que el titular de este sitio web es:

EVERLYX ECOMMERCE GROUP S.L.

CIF: B19485903

Correo electrónico: info@everlyx.es

Teléfono: 613 14 29 99

Este sitio web tiene como finalidad la venta online de productos de moda, accesorios, cosmética, perfumes y artículos relacionados.

2. Condiciones de uso del sitio web

El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las presentes condiciones.

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio web de conformidad con la ley, la buena fe y el orden público.
  • No realizar actividades ilícitas o fraudulentas a través de la web.
  • No dañar, sobrecargar o alterar el funcionamiento del sitio web.
  • No intentar acceder a áreas restringidas del sistema sin autorización.
  • No utilizar los contenidos de la web para fines comerciales sin autorización expresa del titular.

Everlyx se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los contenidos del sitio web, así como suspender temporalmente el acceso al mismo por motivos técnicos o de mantenimiento.

3. Productos y disponibilidad

Los productos ofrecidos en este sitio web corresponden a artículos de moda, accesorios, cosmética y productos relacionados.

Everlyx se reserva el derecho de modificar en cualquier momento:

  • la oferta de productos
  • los precios
  • las promociones
  • la disponibilidad de stock

Debido a la naturaleza del comercio electrónico, el stock puede variar y determinados productos podrían no estar disponibles en el momento de procesar el pedido.

Las fotografías de los productos son orientativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto real.

4. Precios

Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen el IVA correspondiente conforme a la legislación vigente.

Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra en la pasarela de pago.

Los envíos son gratuitos para pedidos superiores a 10 €.

Everlyx se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que dichas modificaciones afecten a pedidos ya confirmados.

5. Proceso de compra

El proceso de compra se realiza mediante los siguientes pasos:

  1. Selección del producto deseado.
  2. Elección de variante de talla, color u otras opciones disponibles.
  3. Añadir el producto al carrito de compra.
  4. Introducción de los datos de envío.
  5. Selección del método de pago.
  6. Confirmación del pedido.

Una vez completado el proceso, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de pedido y el detalle de los productos adquiridos.

6. Formas de pago

Everlyx acepta las siguientes formas de pago:

  • Tarjeta bancaria
  • PayPal
  • Click & Collect (recogida en tienda)

Los pagos se procesan mediante plataformas seguras que garantizan la protección de los datos del usuario.

7. Envíos

Everlyx realiza envíos a:

  • España peninsular
  • Islas
  • Unión Europea

Plazos aproximados de entrega:

España: 24-48 horas

Unión Europea: 3-5 días laborables

Los plazos de entrega pueden variar en función de la disponibilidad del producto o circunstancias logísticas.

8. Devoluciones y derecho de desistimiento

El cliente dispone de un plazo de 15 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Las devoluciones pueden realizarse:

En tienda física:

Paseo del Muro 60

50600 Ejea de los Caballeros (Zaragoza)

O mediante envío, para lo cual Everlyx proporcionará una etiqueta de devolución sin coste para el cliente.

Para que la devolución sea aceptada, los productos deberán:

  • estar en perfecto estado
  • no haber sido utilizados
  • conservar su embalaje original

Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al reembolso del importe en los días hábiles siguientes.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo:

  • textos
  • diseños
  • logotipos
  • imágenes
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  • identidad visual
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son propiedad de Everlyx y cuentan con licencia de uso.

Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización de dichos contenidos sin autorización previa.

10. Limitación de responsabilidad

Everlyx no se responsabiliza de los daños derivados de:

  • el uso indebido del sitio web
  • interrupciones técnicas
  • problemas en redes externas
  • errores tipográficos o técnicos que pudieran aparecer ocasionalmente

11. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

Cualquier conflicto o controversia será sometido a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa vigente.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

EVERLYX ECOMMERCE GROUP S.L. cumple con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.

Los datos personales recogidos a través de este sitio web se utilizan con las siguientes finalidades:

  • gestionar pedidos y compras
  • gestionar envíos
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  • cumplimiento de obligaciones legales

Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (transportistas, plataformas de pago, etc.).

El usuario puede ejercer sus derechos de:

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